2025/09/13

デジタルギフトとは？法人利用で人気の種類と導入メリット・活用シーン

近年、自社のマーケティングやキャンペーンの効果を高める目的で、デジタルギフトを活用する企業が増えています。

デジタルギフトはオンラインで贈れるギフトの一種です。物理的なアイテムではなくデジタル形式で提供され、ユーザー側もスマートフォンで簡単に利用できます。また、目的や施策に応じてギフトの内容をカスタマイズできるほか、受け取り手が好きなギフトを選べる仕組みもあり、幅広いビジネスシーンで活用されています。

また、その利便性の高さから受け取るユーザーの満足度も高い傾向にあります。結果として、企業への信頼感や親しみやすさが高まり、顧客との関係性を深めるきっかけにもなります。

本記事では、デジタルギフトの種類や活用例、活用するメリットや注意点などを解説しています。また、すでにデジタルギフトを活用している企業の事例も紹介しているので、キャンペーンの景品や福利厚生などでデジタルギフトを検討している方は、ぜひ最後までご覧ください。

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「giftee for Business」は、導入実績60,000件超（2025年6月時点）のデジタルギフトのサービスです。幅広い価格帯のギフトを取りそろえ、SNSキャンペーンや来店促進の景品、福利厚生など、幅広い法人利用シーンに対応しています。

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デジタルギフトとは
デジタルギフトの種類
人気のデジタルギフトの一例
デジタルギフトの活用例
デジタルギフトを活用したキャンペーンの企画ステップ
企業がデジタルギフトを活用するメリット
デジタルギフトでユーザー満足度が高まる理由
キャンペーンにおけるデジタルギフト選びのポイント
デジタルギフトを活用する際の注意点
人気の法人向けデジタルギフトサービス8選
デジタルギフトを活用した企業の事例
まとめ

デジタルギフトとは

デジタルギフトとは、オンラインで贈れるギフトの一種です。物理的なアイテムではなくデジタル形式で提供され、ギフトカードやクーポン、電子マネーなどが含まれます。

「主な顧客層が高齢者の場合、デジタルギフトは使いにくいのでは？」と不安に思う担当者の方もいるかもしれませんが、実際にはスマートフォンがあれば簡単に利用できます。

スマートフォンでメールなどからURLをタップ
（選べるタイプの場合）ギフト一覧から交換したいものを選択
表示された引換券を店舗で提示

このように簡単な手順で利用できるため、高齢者を含む幅広い層にとって活用しやすいギフトです。また、コロナ禍で直接物を贈ることが難しくなった背景もあり、より一層キャンペーンや福利厚生などのインセンティブとしての利用が増え、多くの企業に採用されています。

個人向けサービスと法人向けサービスの違い

まず、デジタルギフトサービスは、個人向けサービスと法人向けサービスの2種類が存在します。

個人向けサービスの場合、お祝い事などのプレゼントとしての利用が想定されており、メッセージ機能が充実していることも多いです。たとえば、メッセージの背景のイラストの種類が豊富だったり、現物のギフトカードにして名入れや熨斗を付けられたりもします。

一方、法人向けサービスは、キャンペーンへの活用や福利厚生としての利用を想定しているため、顧客への一斉送信や大量発注などに対応しているサービスが多くあります。

施策支援としてギフト配布ソリューション（即時抽選システムやポイント管理システムなど）を提供しているサービスもあるため、そのようなサービスを選ぶとより施策を効果的に実施できるでしょう。

デジタルギフトの種類

冒頭でもお伝えしたように、デジタルギフトはターゲットや目的に応じて選ぶことが大切です。そのためには、どのような種類があるのかについて理解しておきましょう。

▼デジタルギフトの種類

電子マネー
ポイント
商品引換券（コーヒーチケットなど）
ギフトカード（図書カードなど）
体験型ギフト（レジャーチケットなど）
カスタマイズ型ギフト

電子マネー

電子マネーは、デジタル上で管理・使用できる通貨の一種です。

利用可能な店舗であれば、実店舗とオンラインサービスのどちらの決済でも使用できます。そのため、受け取った人が自分の欲しいものを購入するといったように、自由に使用することが可能です。たとえば、nanaco、WAON、交通系ICカードなどのようなものがあります。

また、現物の商品やギフト券と異なり、メール・LINE・SNSなどで瞬時に送付でき、受け取った人もすぐに利用できます。管理や配布も簡単です。

ポイント

ポイントは、電子マネーと同様に即時性と利便性が高く、どのような施策にも幅広く活用できます。一口にポイントといっても、PayPayポイントやdポイント、楽天ポイントなど、種類はさまざまあります。

そのため、受け取った人が利用しやすいポイントに交換できるように、複数の交換先からポイントの使用先を選択できる方が便利です。また、受け取った人の利便性を考慮し、有効期限などを事前に確認しておきましょう。

商品引換券

商品引換券は、オンライン上で商品引換券を表示し、実店舗で使用できるデジタルギフトです。たとえば、カフェ、コンビニエンスストア、ファストフードなどの商品と交換できます。受け取った人はコードを店舗で提示することで、引換券の商品を受け取れます。

しかし、受け取ったものの利用できないといったことがないように、商品引換券を利用する際は以下の点を確認しておきましょう。

引き換えできる商品のニーズ
有効期限
使用可能な店舗

幅広いニーズに対応したい場合は、複数の店舗から選べるサービスがおすすめです。

ギフトカード

ギフトカードは従来も紙チケットの形で贈られていたギフトですが、デジタルギフトでいうギフトカードはそれをデジタル化したものです。デジタル化することで、現物のギフトカードの持ち歩きが不要になります。

また、対応している店舗であれば、実店舗以外にオンラインショップでの利用も可能です。

提携店舗が多いギフトカードを選べば、受け取った人が好きな物を購入したり、スーパーでの買い物など日常的な支払いに利用したりできます。

ギフトカードを選ぶ際には、利用できる店舗数や有効期限をあらかじめ確認しておきましょう。

体験型ギフト

体験型ギフトは、受け取った人が指定のサービスを体験できるギフトです。たとえば、以下のような種類があります。

ホテルや旅館の宿泊
クルージング
乗馬体験
陶芸
スパ
エステ
アフタヌーンティー

1つに限定された体験ギフトもありますが、受け取った人が自分で選べる体験ギフトもあります。福利厚生や高額商品をプレゼントしたい場合に活用しやすいギフトと言えるでしょう。

カスタマイズ型のデジタルギフト

カスタマイズ型のデジタルギフトとは、そのギフトサービスの中で利用できるポイント内で、好きなギフトに交換できるサービスです。

たとえば、1,000ポイントを受け取ったら、数ある商品の中から500ポイントを電子マネーに、300ポイントをよく利用するポイントに、200ポイントを商品引換券に交換するといった使い方ができます。

複数の商品と交換できるため、ここまで紹介したギフトの中でもっとも利便性が高く、どのようなシーンでも活用しやすいデジタルギフトと言えるでしょう。

デジタルギフトの活用例

ここまでデジタルギフトの種類を紹介しましたが、企業がどのように活用するのかについても見てみましょう。デジタルギフトは、以下のように活用できます。

アンケート・資料請求・見積もり謝礼
SNSやマストバイキャンペーンの景品
来店促進キャンペーンのインセンティブ
自治体の市民向け施策の交付物
福利厚生・社内インセンティブ
シーズナルキャンペーン

では、具体的な活用方法を解説します。

アンケート・資料請求・見積もり謝礼

アンケート・資料請求・見積もりをしてくれた謝礼としてデジタルギフトを活用できます。デジタルギフトは数十円・数百円から利用できるため、条件を満たした人が必ず受け取れるような、数を用意しなければならない場合にも活用しやすいです。

また、謝礼を用意することで、多くの人にアンケート回答や資料請求、見積もりをしてもらえる可能性が高まります。

たとえば、アンケートなら回答してくれた人に対し、後日メールなどでデジタルギフトを送付します。また、デジタルギフトサービスの中には、アンケート回答後にその場でデジタルギフトを贈れるツールを提供しているところもあります。

アンケート謝礼に関しては、下記記事で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

アンケート謝礼で回答率UP！形式別の相場と効果的なギフトの選び方を徹底解説 | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1アンケート回答者への謝礼は、適切なものを選ぶことが大切です。本記事では、アンケート謝礼の選び方や相場を、景表法の注意点を踏まえつつ解説します。https://giftee.biz/columns/240328/

SNSやマストバイキャンペーンの景品

SNSでのフォロー＆リポストキャンペーンや、対象商品を購入することで応募できるマストバイキャンペーンなどの景品としても、デジタルギフトが役立ちます。

たとえば、Xのフォロー＆リポストキャンペーンの場合は、期間内に条件を満たした人の中から即時抽選する形式のほかに、条件を満たしたらその場で全員当たる形式にもできます（どちらも基本、抽選ツールが必要となります）。キャンペーンを実施することで、効果的にフォロワーを増やしてリポストで情報を拡散させられるでしょう。

また、マストバイキャンペーンの場合は、商品写真やレシートなどを提示することで応募できます。景品を用意することで、購買行動を促進できるでしょう。

マストバイキャンペーンとは？購買促進に直結する景品設定のコツを紹介｜giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1マストバイキャンペーンの基本から効果的な実施方法、成功のポイント、景品表示法（景表法）での注意点まで、事例を交えてわかりやすく解説します。https://giftee.biz/columns/mustbuy-campaign/

SNSキャンペーンとは？各プラットフォーム別の特徴と参考にすべき成功事例を紹介｜giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1本記事では、6社のSNSキャンペーン成功事例とともに、プラットフォーム選びからSNSキャンペーン成功のコツ、知っておくべき景表法を解説します。https://giftee.biz/columns/sns-campaign/

来店促進キャンペーンのインセンティブ

来店促進キャンペーンのインセンティブとしてデジタルギフトを活用することも可能です。

特に、受け取り手が選べる形式のギフトを利用すれば、参加者の居住地・性別・年齢などを問わず、満足度の高いギフトをインセンティブとして提供できます。

デジタルギフトは少額でも設定できるため、上限数がないインセンティブとして取り入れやすいでしょう。

来店促進キャンペーンで集客力UP！O2O施策の成功事例と具体的な施策8選 | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1来店促進に効果的な8つの施策を事例付きで紹介。新規顧客の獲得やリピーター創出につながるアイデアや、実施時のポイント・メリットもあわせて解説します。https://giftee.biz/columns/storevisits-promotion/

自治体の市民向け施策の交付物

自治体の「子育て支援」や「地域復興」などの施策の交付物としても、デジタルギフトを活用できます。

たとえば、子育て支援として出生届を提出した家庭に、実用的なベビーグッズを取り揃えて、受け取り手がその中から自由に選べるギフトを交付するケースがあります。

また、マイナンバーカードの申請割合が少ない年代を対象に、マイナカードを発行したら地域のお店で使えるデジタルギフトを付与するといった活用方法もあります。

福利厚生・社内インセンティブ

デジタルギフトはギフトの種類や価格帯が幅広いため、福利厚生や社内インセンティブとしても活用できます。たとえば、以下のようなケースで利用できるでしょう。

永年勤続表彰
営業優秀者へのインセンティブ
社内イベントの景品
周年記念のプレゼント
社員の記念日のプレゼント

従業員との関係性・満足度向上のためにも気軽に活用できます。

デジタルギフトはさまざまなビジネスシーンで活用できます。では、これらの活用例を踏まえて、実際にデジタルギフトを使ったキャンペーンを企画する際にはどのようなステップで進めればよいのでしょうか。

シーズナルキャンペーン

シーズナルキャンペーンとは、季節や特定の時期に合わせて実施される広告キャンペーンのことです。春夏秋冬のイベントや祝日、セール期間などに焦点を当て、消費者の需要を喚起することを目的とします。

これらのキャンペーンにおいては、季節ごとの特性やイベント内容に合わせたデジタルギフトを活用することで、効果を大きく高めることが可能です。たとえば、母の日・父の日・クリスマスなど、年間を通じて行われるさまざまなイベントでは、それぞれに適したギフトを選定することが成果向上の鍵となります。

母の日キャンペーン

5月の母の日は、中でもフラワー・雑貨、食品・レストラン、リラックス系の3つのカテゴリーが人気を集めています。花キューピットの全国共通eチケットやFEILERのハンカチ・タオルギフト、ゴディバのチョコレートギフト券などが一例としてあるでしょう。

母の日キャンペーンでは、女性向けの施策設計と季節感のある演出が重要です。特に感謝の気持ちを表現できるメッセージ機能付きのギフトや、ハンドケアセットのような実用性の高いアイテムが好まれる傾向にあります。

母の日キャンペーンのポイント

感謝のメッセージを添えられる仕組みの導入で感情的価値を向上
フラワーギフトと食品の組み合わせなど季節感を重視した商品選定
4月下旬からの早期実施で参加率と認知度を最大化

さらに詳しく知りたい方は、下記記事にて、具体的なギフト選定方法や実施タイミングについて解説しています。ぜひあわせてご覧ください。

【2024年版】母の日ギフトの決定版！お母さんが笑顔になる、とっておきのおすすめ14選 | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.15月母の日のキャンペーンにおすすめな人気デジタルギフトを、定番のフラワーや食品、レストランのような体験型のギフトまで、幅広いジャンルから厳選して紹介します。https://giftee.biz/columns/2404-mothersdaygift/

父の日キャンペーン

6月の父の日は、母の日と比べて認知度が低い分、差別化しやすい施策となります。スポーツ、ファッション・雑貨、食品、リラックス系の4つのカテゴリーが人気です。ゴルフのギフト券やadidasのeギフトカード、プレミアムモルツやクラフトビールなどが人気を集めています。

父の日キャンペーンの特徴は、実用性を重視する男性のニーズに合わせた景品設計が重要である点です。ビジネスパーソンが多い父親層には、日常生活で活用しやすいコンビニ商品引換券やリラクゼーション系のギフトも好まれる傾向があります。

父の日キャンペーンのポイント

スポーツやファッションなど男性の趣味に特化したギフト選定
平日のランチタイムを狙ったSNS投稿タイミングの最適化
子どもと一緒に参加できるファミリー向け企画で参加率向上

さらに詳しく知りたい方は、下記記事にて、男性向けの施策設計や具体的なギフト事例について解説しています。ぜひあわせてご覧ください。

【2024年版】父の日ギフト決定版！お父さんが本当に喜ぶプレゼントランキング | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.16月父の日のキャンペーンにおすすめな人気デジタルギフトを、スポーツやファッション・食品などジャンル別で厳選して紹介します。https://giftee.biz/columns/2404-fathersdaygift/

クリスマスキャンペーン

クリスマスは年間最大の商戦期であり、多くの企業がキャンペーンを実施する競争の激しい時期です。観葉植物・お花のギフトチケットやLUSHのバスボム、ルタオのドゥーブルフロマージュなど、季節感のある商品が人気です。

クリスマスキャンペーンの特徴は、プレゼント需要と自分へのご褒美需要の両方を狙えることです。11月下旬から12月25日までの期間で段階的にキャンペーンを展開し、両方のニーズに対応することが重要となります。

クリスマスキャンペーン設計のポイント

冬の季節感を活かしたおうち時間充実系ギフトの積極的活用
高額ギフトと少額ギフトの組み合わせで幅広い層の参加を促進
SNS映えするビジュアルデザインで拡散効果を最大化

さらに詳しく知りたい方は、下記記事にて、季節別の商品選定や実施戦略について解説しています。ぜひあわせてご覧ください。

【2024年版】冬のギフト特集！クリスマス・年末年始に喜ばれるプレゼント選び | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1クリスマスのキャンペーンにおすすめな人気デジタルギフトを、おうち時間やお出かけなど、利用シチュエーションを軸に厳選して紹介します。https://giftee.biz/columns/2411-wintergift/

このように、アンケート謝礼やSNS施策、マストバイキャンペーン、来店促進キャンペーンに加え、自治体の市民向け交付物、企業の福利厚生、シーズナルキャンペーンまで、デジタルギフトは幅広いビジネスシーンで活用できます。

では、これらの活用例を踏まえて、実際にデジタルギフトを使ったキャンペーンを企画する際にはどのようなステップで進めればよいのでしょうか。

デジタルギフトを活用したキャンペーンの企画ステップ

デジタルギフトを活用したキャンペーンを成功させるためには、計画的な企画プロセスが重要です。以下の7つのステップに沿って進めることで、効果的なキャンペーンの実施が可能になります。

自社の目標や課題を明確にする
キャンペーンの目的やターゲットを設定する
目的を達成できるキャンペーンを選定する
キャンペーンを実施する理由付けを行う
キャンペーンの景品やインセンティブを決める
キャンペーン応募の条件と方法を設定する
キャンペーンの実施期間を決定する

まず、自社の目標や解決したい課題を明確にしましょう。商品認知度の向上なのか、新規顧客獲得なのか、既存顧客の活性化なのかによって、キャンペーンの内容は大きく変わってきます。

次に、具体的な目的とターゲットを設定します。「20代女性の新規会員を前月比20%増加させる」など、数値目標を含めた明確な設定が効果測定の基準となります。

ターゲットと目的が決まったら、それに最適なキャンペーンの種類（SNSキャンペーン、マストバイ、来店促進など）を選定し、実施理由をチーム内で共有します。

キャンペーンを成功に導くために肝心なのは、ターゲットのニーズに合った魅力的な景品やインセンティブの選定です。デジタルギフトは多様な選択肢から選べるため、ターゲット層の好みに合わせた提案が可能です。

その後、具体的な応募条件、方法、実施期間を決定します。これらのステップを丁寧に踏むことで、目標達成に効果的なキャンペーンを企画・実施することができます。

さらに詳しく知りたい方は、キャンペーン企画の進め方についての詳細をお知りになりたい方は、下記記事にて、キャンペーン企画の進め方や、企業の成功事例も紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。

キャンペーン企画の進め方を7STEPで解説！景品の種類や成功事例も紹介 | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1キャンペーンの企画の進め方が分からないという方に向けて、企画の手順を7STEPで解説しています。また、キャンペーンや景品の種類についても詳しく紹介していますので、これからキャンペーンの企画を行う方は、ぜひ参考にしてください。https://giftee.biz/columns/campaignplanning/

キャンペーン企画のステップを理解したところで、次は企業がデジタルギフトを活用する際の具体的なメリットについて詳しく見ていきましょう。

企業がデジタルギフトを活用するメリット

企業がデジタルギフトを活用するメリットとして、以下の五つが挙げられます。

在庫管理の必要がない
マーケティングに有効活用できる
キャンペーンに合わせてギフトを選べる
発送の手間がかからない
予算設定がしやすい

では、メリットについて詳しく解説します。

在庫管理の必要がない

デジタルギフトは現物のギフトと異なり、在庫管理が不要です。そのため、管理しやすいという特徴があります。また、現物のギフトの場合は、どこに何があるのかを細かく管理しなければいけません。対して、デジタルギフトの場合はサービスのシステム上で自動的に管理されることが多く、管理の手間がかかりません。

マーケティングに有効活用できる

先ほども触れましたが、デジタルギフトは顧客向けの贈答品や販売促進キャンペーンのインセンティブなどに活用できます。デジタルギフトをうまく使うことで、自社のマーケティングに有効活用できるでしょう。また、顧客や取引先に贈答品として贈ると、良好な関係を築くきっかけにもなり得ます。自社の経営発展にデジタルギフトをうまく活用しましょう。

キャンペーンに合わせてギフトを選べる

デジタルギフトの種類や金額は幅広く、キャンペーンに適したギフトを選べます。また、ターゲットの好みに応じて選びやすいのも特徴です。デジタルギフトサービスの中には、複数のギフトの中から受け取った人が自由に選べるものもあるため、ターゲット層が幅広い場合にも活用しやすいでしょう。

発送の手間がかからない

デジタルギフトは、オンラインで即座に送信できます。そのため、顧客に住所を教えてもらう必要がなく、個人情報の取り扱いに疲弊する必要がありません。LINE・メール・SNSなどすべてWeb上で完結できます。

現物のギフトは、住所の確認・梱包・発送といった手間がかかるため、その分人件費も発送費も発生しますが、デジタルギフトはそれらの手間も費用もかかりません。

また、急なイベントでインセンティブや景品が必要になった場合でも、すぐに準備ができます。

予算設定がしやすい

デジタルギフトは数百円から高額なものまであります。そのため、柔軟な予算設定が可能です。高額なギフトであれば満足度はもちろん高まるでしょう。ただ、少ない金額でも受け取り手が自由にブランドを選べるタイプのギフトであれば、より満足度を高めることができます。

デジタルギフトでユーザー満足度が高まる理由

企業がデジタルギフトを活用するメリットはさまざまありますが、デジタルギフトは満足度が高い傾向にあります。その理由は以下の3点が挙げられます。

好きな商品を自分で選べる
商品がすぐに受け取れる・すぐに使える
個人情報を開示しなくてもよい

好きな商品を自分で選べる

デジタルギフトの中には、単一のギフトを受け取るのではなく、受け取ったポイントを使って、さまざまなギフトの中から自由に選べるタイプのものがあります。このように、受け取り手が好きな商品を選べる仕組みは、利便性の高さから幅広いビジネスシーンで活用されています。

ギフティが提供するデジタルギフト「giftee Box」では、たとえば1,000円分のギフトカードを送ると、受け取った人が好きなブランドのカフェギフトやアイスクリームギフト、ギフト券などに交換できます。

商品がすぐに受け取れる・すぐに使える

デジタルギフトはオンライン上で手続きを行うとすぐに発送され、商品がすぐに受け取れます。

従来の現物のギフト形式だと、商品受け取りの手続きから企業側の確認、出荷手続きまでの一連の作業が必要となり、ユーザーの手元に届くまで時間がかかってしまいます。受け取りに時間がかかるようだと、自社の評価にマイナスに働く恐れもあります。

ただしデジタルギフトであればすぐにユーザーの手元に提供され、受け取ったその日から利用可能となります。すぐに利用できる点から、ユーザーの満足度向上にもつながるでしょう。

個人情報を開示しなくてもよい

デジタルギフトは、個人情報を開示するリスクが低いというメリットもあります。

従来の現物のギフト形式だと、郵送するためにはユーザーの住所や氏名を開示する必要があります。いくら信頼している企業であっても、個人情報の開示は心理的ハードルが高いです。

ただしデジタルギフトであれば、メールやSNSなどの情報だけ受け取り手続きを行うことができ、ユーザーは個人情報の入力や開示が不要です。ユーザー側も安心してデジタルギフトを受け取ることができるでしょう。

このように、デジタルギフトはユーザーにとって多くのメリットがあります。では、企業側がこうしたユーザー満足度を最大化するには、どのようなポイントに注目してデジタルギフトを選べばよいのでしょうか。

キャンペーンにおけるデジタルギフト選びのポイント

デジタルギフトを活用したキャンペーンやインセンティブ施策が増加していますが、その効果を最大化するには、ターゲットの趣味やニーズに合った適切なギフトを選ぶことが重要です。せっかくの施策も、ギフト選びを誤ればその効果は半減します。以下の3つのポイントを押さえて、最適なデジタルギフトを選びましょう。

多様な選択肢を提供する

金券類に限らず、食品、体験、サブスクリプションなど、幅広いジャンルから選べるデジタルギフトを用意することで、多様なユーザーの嗜好に対応することができます。特にキャンペーンの規模が大きい場合は、ターゲット層の多様性を考慮した選択肢が重要です。

利用のしやすさを重視する

受け取り手が場所や時間を選ばず、すぐに利用できる景品を選びましょう。全国展開の店舗で使えるもの、宅配サービス、大手ECサイトの金券など、利便性の高いギフトは満足度向上につながります。また、複雑な手続きが不要なものを選ぶことも大切です。

キャンペーン内容との親和性を考える

景品がキャンペーンの目的やコンテンツに合致し、自社サービスへの誘導につながるものを選びましょう。たとえば、健康関連のキャンペーンなら運動やウェルネス関連のギフト、エコをテーマにした施策なら環境に配慮した商品などが効果的です。ユーザーの記憶に残るストーリー性のある選択が重要です。

これらのポイントを踏まえて最適なデジタルギフトを選ぶことで、キャンペーンの反応率向上やユーザーエンゲージメントの強化につながります。

さらに詳しく知りたい方は、下記記事にて、キャンペーンで人気のデジタルギフトを14種類紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。

キャンペーンで人気の景品14選！応募率を劇的に上げる選び方のポイントも解説 | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1

デジタルギフト導入で迷ったら、実績No.1の「giftee for Business」で

ぜひお気軽にお問い合わせください。

デジタルギフトを活用する際の注意点

活用する企業にとっても、受け取るユーザーにとってもメリットが高いデジタルギフトですが、活用する際には以下の3点に注意しましょう。

目的にあったデジタルギフトか確認する
利用条件や有効期限が決まっているギフトがある
景品表示法（景表法）の規制対象になることがある

では、これらの注意点について詳しく解説します。

目的にあったデジタルギフトか確認する

デジタルギフトは受け取るユーザーの満足度が高いとはいえ、ただ配布するだけでは自社の求めている効果につながらない可能性が高いです。

デジタルギフトを活用する目的やキャンペーンのターゲット層、ブランドイメージなどを考えた上で、適切なデジタルギフトを選定するようにしましょう。

また、ユーザーにとって魅力的なデジタルギフトを選ぶことも重要です。自社の顧客層やキャンペーンのターゲットを踏まえた上で、ユーザーの満足度が向上するものを選びましょう。デジタルギフトを活用する目的とユーザーの満足度に沿っているものを選定できれば、おのずと自社の目的・目標達成につなげられます。

利用条件や有効期限が決まっているギフトがある

デジタルギフトの中には、交換可能な店舗が特定のエリアに限られている場合があります。

たとえば、全国のユーザーを対象としているのに、地域密着型のコンビニのデジタルギフトを送ってしまうと、中には利用できない人も出てきてしまいます。

そのようなことが起こらないように、利用できる店舗はしっかりと確認しておくことが大切です。

また、多くのデジタルギフトは有効期限があるため、その期間内に交換や利用をしなければ、使えなくなってしまいます。デジタルギフトサービスの中には、有効期限が3か月といったように短いものもあるため、注意が必要です。

過大な景品は景品表示法（景表法）の規制対象になることがある

景表法とは、「不当景品類及び不当表示防止法」の略称です。一般消費者の利益の保護を目的として、商品、サービスの品質、内容、価格、取引条件などを偽って不当に表示することを規制したり、過大な景品類の提供を防ぐために景品類の最高額を制限したりする法律です。

景表法は、消費者が以下のような事態に陥らないよう制定されました。

虚偽の表記に騙されて商品を購入する（不当表示の禁止）
豪華すぎる景品に釣られて、質の悪い商品を購入する（過大な景品類の規制）

企業が景表法に違反すると、

社会的な信用が失われる
課徴金制度（違反行為の抑止と法規制の実効性確保を目的とした行政上の措置）が適用される

といったリスクがあります。そのため、キャンペーンでデジタルギフトを活用する際には、過大な景品類をギフトとして利用しないよう、必ず頭に入れておきましょう。

景表法については、下記記事で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。

景表法をわかりやすく解説！キャンペーンで失敗しないため、景品額の上限や表示規制のポイントなどを網羅 | giftee for Business - 法人向けデジタルギフト導入実績No.1プレゼントキャンペーンや抽選イベントの際に使用する景品は、「景品表示法（景表法）」によって制限を受ける場合があります。本記事では、景表法の概要をはじめ、景表法の対象となる懸賞の種類、使用できる景品の金額の上限などについて解説します。https://giftee.biz/columns/keihyoho/

施策支援	X(キャンペーンシステム）、LINE(キャンペーンシステム)、Instantwin(即時抽選システム)、Survey(アンケートシステム)、Auth(認証配布システム)、Direct(対面配布システム)、Mission(参加条件判定システム)、MustBuy(購買判定システム)、Referral(友達紹介システム)、Delivery(商品配送システム) など
注文方法	申し込み・審査制・要アカウント登録
利用想定シーン	アンケート謝礼、資料請求・見積もり謝礼、LINEキャンペーン、X（キャンペーン）、福利厚生・社内報奨、販売促進キャンペーン、抽選キャンペーン、ポイント交換、ウェビナー・イベント御礼、自治体など

施策支援	メール配信サービス、オリジナルカードサービス、外部ツールとも連携可能（SNSキャンペーンシステム、マストバイキャンペーンシステム）など
注文方法	申し込み・審査制、要アカウント登録
利用想定シーン	販売促進キャンペーン、SNSキャンペーン、株主優待、福利厚生、自治体など

施策支援	レシートOCR機能、アンケート機能、ギフトカード印刷、コンビニプリント、ECナビ広告パックなど
注文方法	即時購入制・要アカウント登録
利用想定シーン	アンケート謝礼、LINEキャンペーン、X（キャンペーン）、福利厚生・社内報奨、販売促進キャンペーン、自治体など

施策支援	インスタントウィン機能（プラチナプランのみ）、自社商品ギフト（ゴールド・プラチナプラン）、デザインギフト（シルバー・ゴールド・プラチナプラン）、ギフト発行スタンド（全プラン）など
注文方法	即時購入制・要アカウント登録
利用想定シーン	株主優待ギフト、友達紹介キャンペーン、福利厚生・社内インセンティブ、自治体サポート、資料請求・見積もりお礼、会員登録キャンペーン、レシートOCRキャンペーン、ポイント交換、スタンプラリー、キャッシュバック、お詫びの品、オリジナルギフトの作成、イベントやセミナー参加の謝礼、アンケート回答のお礼、YouTubeキャンペーン、Xキャンペーン、LINEキャンペーンなど

注文方法	即時購入制
利用想定シーン	販売促進キャンペーン、謝礼、福利厚生、自治体など

施策支援	ギフトキュレーション、抽選/先着商品機能、アンケート機能、ポイント交換機能など
注文方法	カタログ作成方式
利用想定シーン	BtoB、福利厚生、プレゼントキャンペーン、成約特典、販売促進、ノベルティなど

施策支援	オリジナルカタログギフトの提案など
注文方法	カタログ作成方式
利用想定シーン	福利厚生、周年記念、社内イベントの景品、誕生日など

施策支援	抽選機能、告知機能、オリジナルギフト機能など
注文方法	申し込み・審査制・要アカウント登録
利用想定シーン	来店促進キャンペーン、Web集客施策、販売促進キャンペーン、会員登録キャンペーン、ARスタンプラリー、アンケート回答の謝礼など