ノベルティの在庫管理から解放されるには？効率化と設計見直しのポイントを解説
「ノベルティの在庫が倉庫を圧迫している」「イベント後に大量の余剰在庫が発生した」「在庫管理にかかる人的コストが見えにくい」
ノベルティ施策を運用する法人担当者の方にとって、在庫管理は見過ごされがちでありながら、気づかないうちに業務負担やコストの増加につながっているケースも少なくありません。
私たちが法人のノベルティ施策を支援する中でも「制作費は予算化しているものの、保管費用や廃棄コストまでは十分に把握できていない」という声をよくお聞きします。在庫管理にかかるコストは、施策全体の費用対効果を見直す第一歩になります。
一方で、「在庫を持たない」という発想でノベルティ施策を設計する法人も増えてきました。デジタルギフトの活用により、在庫管理の負担を軽減しながら、配布後の効果測定まで行える仕組みを取り入れる企業も広がっています。
本記事では、ノベルティの在庫管理で発生する具体的なコストと課題を整理した上で、効率化の方法から在庫を持たない新しい選択肢についても解説します。自社に合った最適な方法を検討する際の参考になれば幸いです。
ノベルティの選定・管理でお困りのご担当者様へ
こんなお悩みはありませんか？ ・他社がどのようなノベルティを配布しているのか知りたい ・ノベルティを活用して名刺獲得や商談創出につながっている事例を探している ・配布や管理の負担を抑えたノベルティ施策の事例を見たい
展示会やセミナーなどのイベントでは、多くの参加者を募ることがリード獲得の観点からも重要です。そのため、参加者数の増加を目指してユニークなノベルティを用意するケースは少なくありません。しかし一方で、「毎回同じようなノベルティになってしまう」「本当に成果につながっているのか分からない」といった課題を感じることも多いのではないでしょうか。
こうした背景から、ノベルティの内容に加え、配布方法や活用の仕方まで含めて見直す企業が増えています。実際にどのような企業が、どんな工夫をしてイベント集客にノベルティを活用しているのか。
具体的な活用事例をご紹介します。ぜひご参考にしてください。
ノベルティの在庫管理が法人の業務負担になりやすい理由
ノベルティ施策では、企画や制作に注目が集まりがちですが、実際にはその後の在庫管理に多くの業務が発生します。
入庫確認、保管場所の確保、棚卸し、仕分けや梱包、発送、余剰在庫の処分。一つひとつは小さな作業に見えても、年間を通じて積み重なると、想像以上の工数になります。
特に複数のイベントやキャンペーンを実施している法人では、ノベルティの種類や数量が増えるほど管理は複雑になりがちです。その結果、担当者が本来注力したいマーケティング施策の企画や改善に、十分な時間を割けなくなるケースもあります。
在庫管理は施策運用に欠かせない業務である一方で、直接的に成果を生み出す業務とは言いづらい側面もあります。このギャップが、ノベルティ施策における見えにくい負担につながりやすいポイントです。
ノベルティ在庫管理で発生する5つのコスト
在庫管理の負担を正しく把握するためには「どんなコストが発生しているのか」を整理することが欠かせません。
ノベルティ施策では、制作費や配送費は把握しやすい一方で、それ以外のコストは見えにくい傾向があります。ここでは、法人の現場で発生しやすい5つのコストを整理します。
保管コスト（倉庫賃料・スペース費用）
ノベルティを保管するためには、社内の空きスペースまたは外部倉庫を確保する必要があります。外部倉庫を利用する場合は月額の保管料が発生し、社内保管であっても、本来ほかの用途に使えたはずのスペースを占有している点で機会コストが生じます。
特に季節商材や期間限定ノベルティは使用時期が限られるため、オフシーズン中の保管コストが長期化しやすい点にも注意が必要です。
人的コスト（棚卸し・入出庫管理・仕分け作業
在庫の入出庫管理、定期的な棚卸し、配布先への仕分け・梱包作業は、担当者の時間を確実に消費します。特に手作業でExcelや台帳管理で運用している場合は、更新・確認作業に想定以上の工数がかかることもあります。イベント直前に準備が集中し、通常業務に影響が出るケースも少なくありません。
一つひとつは小さな業務でも、年間で見ると相応の人件費に相当する可能性があります。
廃棄コスト（余剰在庫・期限切れによるロス）
ノベルティは「余ったら次回使える」と考えがちですが、実際にはデザイン変更やロゴ改定、賞味期限などの理由で再利用できないケースも多くあります。
食品系ノベルティでは期限管理が必要になり、廃棄には処理コストや手間も発生します。近年は環境配慮の観点からも、余剰在庫の発生自体がリスクと捉えられるようになっています。
配送コスト（拠点間移動・イベント会場への輸送）
全国拠点への在庫移動やイベント会場への輸送には、送料や梱包費がかかります。近年の物流費高騰により、配送コストは以前よりも無視できない水準になっています。
ノベルティ施策を継続的に行うほど、これらの配送コストは積み重なっていきます。
H3: リスクコスト（品質劣化・盗難・紛失）
長期保管による品質劣化や、保管中の紛失・盗難も、発生頻度は低いものの無視できないリスクです。発生時の損失は単純な物品価値だけでなく、再制作や再配送といった追加コストにつながることもあります。
ノベルティの在庫管理コストは、保管・人的・廃棄・配送・リスクの5つに分類できます。これらは個別に見ると小さく感じられても、合算すると制作費に近い水準になるケースもあります。
施策全体の費用対効果を正しく評価するためには、これらの在庫関連コストも含めて整理することが大切です。
ノベルティ在庫管理を効率化する4つの方法
在庫管理の負担は、仕組みを見直すことで一定程度軽減できます。まずは「在庫を持つ前提」で、現行オペレーションを効率化する方法を整理します。
自社の規模や施策頻度に応じて、適した方法を選択することが重要です。
在庫管理システム・ツールの導入
Excelや紙台帳での管理から、在庫管理システムやクラウドツールに移行することで、入出庫の記録、在庫数のリアルタイム把握などが可能になります。
二次元コードやQRコードを活用すれば、手入力によるミスの削減や棚卸し時間の短縮にもつながります。複数拠点の在庫を一元管理できる点も、法人にとっては大きなメリットです。
ただし、ツールを導入しただけでは運用負担がゼロになるわけではありません。データ入力や棚卸し作業自体は発生するため、「管理の質は向上するが、管理業務そのものは残る」という点は押さえておく必要があります。
適正発注量の見直し（需要予測の精度向上）
在庫管理の負担を軽減する根本策のひとつが、発注量の最適化です。過去のイベント参加者数、配布率、利用率などのデータを蓄積し、需要予測の精度を高めることで、余剰在庫の発生を抑えられます。
「不足を避けるために多めに発注する」という判断は安全策に見えますが、余剰在庫の保管・廃棄コストまで含めて考えると、必ずしも最適とは限りません。
一方で、需要予測は外部環境や集客状況に左右されるため、完全に正確にすることは難しいのも事実です。ここに在庫管理の難しさがあります。
外部倉庫・物流代行サービスの活用
自社での在庫管理が業務負担になっている場合は、外部の物流代行サービスに委託する方法があります。保管・仕分け・梱包・配送までを外部に委託することで、担当者の工数を削減できます。
特に、年間を通じて大量のノベルティを扱う法人では、専門業者に任せることで業務の平準化が図れるケースもあります。
ただし、委託費用が発生するため「自社で対応した場合の総コスト」との比較検討が必要です。また、在庫自体は存在するため、余剰在庫や廃棄リスクは残ります。
発注ロットの見直しと分割発注
ノベルティの発注ロットを見直し、一度に大量発注するのではなく、必要に応じて分割発注する方法も有効です。初回は少量で発注し、追加発注を柔軟に行える体制を整えることで、余剰在庫のリスクを軽減できます。
単価がやや上がる可能性はありますが、保管コストや廃棄ロスまで含めた総コストで比較すると、結果的に効率が改善するケースもあります。
在庫管理の効率化は、 ・ツール導入 ・発注量の適正化 ・外部委託 ・分割発注 といった方法で一定の改善が見込めます。
ただし、いずれも「在庫を持つこと」を前提とした対策です。在庫管理業務そのものがなくなるわけではありません。そのため近年は、効率化に加えて「そもそも在庫を持たない」という発想でノベルティ施策を見直す法人も増えています。
在庫管理の根本課題を解消する「在庫を持たない」選択肢
ここまで在庫管理の効率化について整理してきましたが、近年はそもそも「在庫を持たない」という発想でノベルティ施策を設計する法人も増えています。
効率化は有効なアプローチですが、在庫が存在する以上、管理業務や保管コストがゼロになることはありません。そこで注目されているのが、デジタルギフトの活用です。
デジタルギフトとは
デジタルギフトとは、メールやSNSなどを介してオンラインで贈れるギフトの一種です。受け取り側はURLにアクセスし、表示された画面を店頭で提示するだけで商品やサービスと引き換えられます。
法人施策においては、キャンペーンの景品、展示会でのノベルティ、顧客へのお礼、従業員向けインセンティブなど、幅広いシーンで活用が進んでいます。物理的な在庫を持たず、必要な分だけ発行できるという特性が、在庫管理に課題を感じている法人から支持を集めています。
現物ノベルティとデジタルギフトの比較
現物ノベルティとデジタルギフトの大きな違いは「事前に数量を確定させる必要があるかどうか」です。
現物ノベルティは発注時点で数量を決める必要があり、余剰在庫や保管コストのリスクを伴います。一方、デジタルギフトは配布数に応じて発行できるため、在庫を抱える構造そのものがありません。
項目 | 現物ノベルティ | デジタルギフト |
|---|---|---|
在庫管理 | 必要 | 不要 |
保管場所 | 必要 | 不要 |
配送 | 必要 | 不要 |
余剰在庫 | 発生する可能性あり | 発生しない |
配布スピード | 数日〜数週間 | 審査が必要なため、最短1営業日 |
効果測定 | 難しい | 一部のデータは取得可能 |
在庫管理の負担を「軽くする」のではなく「発生させない」という設計ができる点は、従来のノベルティとの大きな違いです。
在庫管理を効率化する方法は数多くありますが、在庫そのものを持たないという選択肢は、業務負担とコスト構造を根本から見直すきっかけになります。
ノベルティ施策の目的や規模に応じて、「効率化」と「在庫を持たない設計」のどちらが適しているかを検討することが重要です。
デジタルギフトがノベルティ施策にもたらす3つの価値
デジタルギフトは単に「在庫を持たない仕組み」というだけではありません。ノベルティ施策の設計そのものを見直すきっかけになります。
ここでは、在庫課題の解消にとどまらない、デジタルギフトの主な価値を整理します。
コスト構造をシンプルにできる
デジタルギフトは物理的な在庫を持たないため、保管・配送・廃棄といった関連コストが発生しません。必要な分だけ発行できるため、余剰在庫リスクもありません。
その結果、ノベルティ施策にかかるコスト構造がシンプルになり、予算管理がしやすくなります。在庫関連コストに充てていた分を、ギフトの内容や施策の改善に振り向けることも可能です。
配布から効果測定まで一気通貫で管理できる
デジタルギフトでは「誰に・いつ・いくら分を配布し、いつ利用されたか」といった情報をデータとして取得できます。現物ノベルティでは把握が難しかった配布後の利用状況を可視化できるため、施策の効果検証や次回改善に活かせます。
単なる配布施策ではなく、データに基づいて改善を重ねられる点は、マーケティング施策として大きな違いです。
受け取る側の体験価値を高められる
複数ブランドから選べるデジタルギフトであれば、受け取る側が自分の好みに合わせて利用できます。現物ノベルティでは「もらったけれど使わなかった」というミスマッチが起こりがちですが、デジタルギフトではその可能性を抑えられます。
受け取る側が“自分で選ぶ”体験は、企業とのポジティブな接点として記憶に残りやすく、満足度の向上にもつながります。
デジタルギフトは、在庫管理の負担を軽減するだけでなく、施策の設計や効果検証、受け取り体験まで含めて見直す選択肢です。ノベルティ施策の目的や運用体制に応じて、どのような価値を重視するかを整理しながら検討することが重要です。
ノベルティ・景品施策を「在庫ゼロ設計」へ進化させた法人事例
ノベルティや景品施策における在庫課題は、デジタル化や受注生産といった設計の工夫によって解消できます。ここでは、在庫管理の構造を見直した3つの事例を紹介します。
株式会社タンガロイ様｜年末年始ノベルティをデジタル化し、効果を可視化
切削工具メーカーの株式会社タンガロイ様では、取引先向けに配布していた年末年始のノベルティ施策に、デジタルギフトを組み合わせました。
従来はカレンダーや手帳を配布していましたが、実際にどの程度活用されているのか、誰の手元に届いているのかを把握する手段がなく「配布して終わり」になってしまう点が課題でした。また、代理店を通じた販売形態のため、エンドユーザーの情報を直接取得することも難しい状況にありました。
そこで同社は、カレンダーや手帳の各ページに二次元コードを印刷し、読み取ってアンケートに回答すると毎月抽選でデジタルギフトが当たるキャンペーンを実施。さらに、営業活動や展示会では名刺サイズのギフトカードを活用し、アンケート回答と引き換えにギフトを受け取れる仕組みを導入しました。
この設計により、ノベルティの利用状況を可視化できるようになっただけでなく、エンドユーザーの属性や関心製品に関する情報も取得可能になりました。どのイベントや営業活動が最初の接点になったのかを追跡できるようになり、受注に至るまでのプロセスを分析できる体制が整いました。
この事例が示しているのは、現物ノベルティを完全に置き換えなくても、デジタルギフトを組み合わせることで施策の価値を高められるという点です。従来は見えなかった接点や成果を可視化することで、ノベルティ施策を単なる配布活動から、データに基づくマーケティング施策へと進化させています。
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JNTLコンシューマーヘルス株式会社様｜全国規模キャンペーンの景品在庫をデジタル化
マウスウォッシュブランド「リステリン」を展開するJNTLコンシューマーヘルス株式会社様では、購買促進キャンペーンの景品をデジタルギフトへ切り替えました。
従来、全国規模で展開する販促キャンペーンでは、景品の選定・発注・在庫確保・個別発送・問い合わせ対応など、多くの業務が発生します。特に対象商品を複数個購入した場合に金額別の景品を用意する設計では、景品種類ごとの在庫管理や過不足調整が必要になり、運用負担とコストが膨らみやすい構造でした。
そこで同社は、対象商品の購入数に応じて「えらべるPay」を付与する仕組みを導入。景品を物理的に用意するのではなく、レシート判定後にデジタルギフトを発行する設計としました。
この変更により、景品の在庫確保や個別配送が不要になり、余剰在庫リスクも発生しないキャンペーン運用が可能になりました。さらに、レシート解析からギフト付与、問い合わせ対応までを一括で運営する体制を構築したことで、複数業者をまたぐ煩雑な管理業務も軽減されています。
結果として、キャンペーンは目標の2倍の応募数を達成。成果向上と同時に、景品在庫管理や事務局運営にかかる負担の削減も実現しました。
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株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ様｜受注生産で在庫を持たない社内アパレル施策
MUFG様では、協賛イベント時に配布するロゴ入りグッズの在庫管理に課題を抱えていました。
従来は、観戦チケットの枚数に合わせて2,000個規模の応援グッズを制作していましたが、当日受け取りに来ない社員も一定数おり、結果として大量の在庫が余るケースが発生していました。余剰在庫は保管や廃棄の対象となり、コストや運用負担が発生していました。
そこで同社は、グループ会社paintoryの仕組みを活用し、受注生産による社内限定アパレル販売を実施。TシャツやカーディガンなどのアイテムをEC形式で販売し、注文が入った分のみを生産・配送する設計に変更しました。
この方式により、
初期費用ゼロ
在庫リスクゼロ
余剰在庫なし
社員の自宅へ直接配送
という体制を実現。従来の「一括制作・一括配布」型のノベルティとは異なり、在庫を持たない持続可能な社内施策へと転換しました。
在庫を前提としない設計は、コスト削減だけでなく、施策の継続性や提案のしやすさにもつながっています。
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まとめ｜ノベルティの在庫管理を「効率化」から「設計見直し」へ
ノベルティやキャンペーン景品の在庫管理は、制作費とは別に、保管・人的工数・配送・廃棄といったコストを継続的に発生させます。これらは個別に見ると小さく感じられても、積み重なることで施策全体の費用対効果に影響を与えます。
在庫管理を改善するためには、まず関連コストを可視化し、効率化できる部分を見直すことが重要です。在庫管理ツールの導入や発注量の最適化、外部委託などの方法で、負担を軽減することは可能です。
一方で、近年は「在庫を持つ前提」を見直す動きも広がっています。デジタルギフトの活用や受注生産型の仕組みを取り入れることで、在庫そのものを持たない設計へ転換する法人も増えています。
ノベルティ施策の本来の目的は、顧客との接点づくりやブランド体験の向上にあります。在庫管理に費やしていた時間やコストを、本来注力すべき企画やコミュニケーション設計に振り向けられれば、施策の価値はさらに高まるかもしれません。
giftee for Businessでは、法人向けデジタルギフトの提供を通じて、在庫を持たない施策設計をご支援しています。ノベルティやキャンペーン景品の在庫管理に課題を感じている場合は、選択肢のひとつとしてご検討ください。
ノベルティの選定・管理でお困りのご担当者様へ
こんなお悩みはありませんか？ ・他社がどのようなノベルティを配布しているのか知りたい ・ノベルティを活用して名刺獲得や商談創出につながっている事例を探している ・配布や管理の負担を抑えたノベルティ施策の事例を見たい
展示会やセミナーなどのイベントでは、多くの参加者を募ることがリード獲得の観点からも重要です。そのため、参加者数の増加を目指してユニークなノベルティを用意するケースは少なくありません。しかし一方で、「毎回同じようなノベルティになってしまう」「本当に成果につながっているのか分からない」といった課題を感じることも多いのではないでしょうか。
こうした背景から、ノベルティの内容に加え、配布方法や活用の仕方まで含めて見直す企業が増えています。実際にどのような企業が、どんな工夫をしてイベント集客にノベルティを活用しているのか。
具体的な活用事例をご紹介します。ぜひご参考にしてください。
