展示会でのWEB会員登録促進にデジタルギフトを活用し、ノベルティの在庫管理の煩雑さを解消
福島県に拠点を置き、粉末冶金製品や超硬工具、窯業(ようぎょう)製品などを提供するタンガロイ様に今回、ギフティのサービスを導入いただきました。タンガロイ様は2023年10月18日〜21日、名古屋で開催されたメカトロテックジャパン2023(以下、MECT2023)で、来場者にWEB会員登録を促す施策を実施。「giftee Direct」を活用し、登録者のうち先着1,500名様に「giftee Box」1,000円分をその場で配付しました。
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ギフティを選んだポイント
デジタルギフトのラインナップが豊富
展示会にはさまざまなレイヤーのビジネスパーソンが来場されるため、世代や好みを問わず、皆さんに喜んでいただけるようなギフトを配布したいと考え、ギフトラインナップが豊富なギフティを選びました。
施策のポイント
よりハードルの高いWEB会員登録促進には「giftee Box」を活用
製造・加工業を営む企業が集結する、中部地区最大級の工作機械見本市「MECT2023」にて、来場者にデジタルギフトなどを配布しました。
目的は「リードの入手」と「WEB会員登録の促進」です。一つ目の目的であるリード獲得のインセンティブには定規やクッキーなど、いわゆる物をセレクト。そして、リード獲得よりもハードルの高いWEB会員登録のインセンティブとして「giftee Box」を配布しました。
配布方法としては、WEB会員登録が完了された方にはスタッフがタブレットで二次元コードを表示。ご自身の端末で読み取っていただくことで、その場でギフト付与ができる形に(=「giftee Direct」)。
以前の配布物は手帳やボールペンといった物ばかりで、その結果「配布物の在庫管理が十分にできない」などの課題も。今回、デジタルギフトに移行したことでその点が解決できたのは良かったです。
デジタルギフトを初めて利用する来場者様にもご満足いただけるフローに
まず、ギフティはデジタルギフトのラインナップが豊富で、デジタルギフト配布ページのUI/UXも高く、来場者様のみならず社内の人間からも良い反応を得ていました。また、来場者様の大半がデジタルギフトを受け取るのは初めてだったようで、新鮮な体験を提供できたのも良かったですね。
なお、展示会では、現場のスタッフがギフトの受け取り方法を来場者様に口頭で説明するようにしました。その結果、ギフト受け取りに戸惑うことなく高いギフト体験を提供できたのではないでしょうか。
ギフティ担当者からのコメント
WEB会員登録促進施策として、弊社のデジタルギフトと配布システムを利用いただきました。以前は手帳やボールペンなどの物メインのギフトを配布されていらっしゃったようですが、今回デジタルギフトを活用したことで、在庫管理の手間の解消にもつながったとのことです。