学習塾で生徒・保護者との接点創出に！インセンティブとしてデジタルギフトを使うべき理由を徹底解説
少子化が進む日本で、学習塾を取り巻く競争環境も変化しています。
総務省が2026年5月に公表した「我が国のこどもの数」によると、同年4月1日時点の15歳未満人口は、前年比35万人減の1,329万人。45年連続で減少し、過去最少を更新しました。さらに、総人口に占める子どもの割合も10.8％と、52年連続で低下しています。
ソース：総務省「統計トピックスNｏ．148 我が国のこどもの数 －「こどもの日」にちなんで－ 」
子どもの数が減り続けるなか、学習塾にとって重要性を増しているのが、入塾を検討する生徒や保護者との接点をいかにつくり、体験授業や説明会、入塾といった行動につなげるかです。
そこで、入塾者を増やすための施策として活用が広がっているのが「デジタルギフト」です。
従来、友達紹介や入塾促進キャンペーンでは、書籍を購入できたり、ECモールで使えるギフトカードなど、物理の商品券が活用されてきました。一方、物理的な商品券は、教室数やキャンペーン回数が増えるほど、在庫管理や郵送手配などの運用負荷も大きくなります。
デジタルギフトであれば、物理的な在庫や郵送を必要とせず、複数の選択肢から受け取り手自身に好きなギフトを選んでもらうことも可能です。友達紹介や体験授業、説明会・模試の来場特典など、さまざまなシーンで活用できます。
本記事では、学習塾の入塾者を増やす手段としてのデジタルギフト活用のメリットや効果的な活用方法、具体的な利用シーンなどを解説します。商品券からの切り替えを検討している教室運営者や本部担当者の方は、ぜひ参考にしてください。
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「giftee Box」なら、有名カフェチェーンやファミレス、コンビニで使えるギフトから、キャッシュレス決済サービスのポイントまで1,000種類以上の中から、受け取った人が好きなものを選べ、すぐ使えます。
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そもそも「デジタルギフト」とは？
デジタルギフトとは、オンライン上で贈ることができるギフトの一種です。「eギフト」や「ソーシャルギフト」などとも呼ばれ、物理の商品券や品物を直接渡すのではなく、URLなどを通じてギフトを贈ることができます。
ギフトの種類は、コンビニエンスストアやカフェなどで利用できる商品・ギフト券をはじめ、電子マネーや各種ポイントなどさまざま。複数のラインナップから、受け取り手自身が好きなギフトを選べるタイプもあります。
キャプ）ギフティが提供するデジタルギフト「giftee Box」では、たとえば1,000円分のギフトカードを送ると、受け取った人が好きなブランドのカフェギフトやアイスクリームギフトなど、受け取った人が好きな商品を自由に選べます。金額内で複数の商品を組み合わせて交換することも可能です
受け取り方法も非常にシンプルです。たとえば、URLで受け取るタイプの場合、次の図のような流れで利用できます。
キャプ）1.メールやメッセージなどで届いたURLをスマートフォンで開く、2.選べるタイプの場合、ギフト一覧から好きな商品を選ぶ、3.店頭で引換画面を提示する、またはオンラインサービスなどで利用する
物理的なギフトのように、手渡しや郵送をしなくても贈れるのがデジタルギフトの大きな特徴です。そのため、企業のキャンペーンやアンケート謝礼、来店・来場特典など、幅広いシーンで活用されています。
学習塾でデジタルギフトが活用できる理由
まず、受講者は広告を見てすぐに入塾するとは限りません。まずは資料請求や体験授業、説明会、模試などを通じて塾を知り、指導内容や教室の雰囲気を確かめたうえで、入塾を検討するケースも多くあります。
だからこそ重要になるのが、生徒や保護者に「まず参加してみよう」と思ってもらうためのきっかけづくりです。その一つとして活用できるのが「デジタルギフト」です。
たとえば、友達紹介キャンペーンの特典や、体験授業・説明会、模試などへの参加特典として活用することで、生徒や保護者の方との最初の接点をつくるインセンティブになります。
また、デジタルギフトはオンラインで配布でき、複数のブランドのギフトから受け取り手自身が好きなものを選べるタイプもあります。生徒や保護者の方でほしいギフトが異なった場合でも対応しやすく、複数教室でキャンペーンを展開する際にも、物理の商品券のような在庫管理や配送の手間を抑えやすい点が特徴です。
こうした「生徒や保護者の方との接点づくり」と「運用のしやすさ」の両面から、デジタルギフトは良い手段といえるでしょう。
商品券の運用負荷が高まりやすい4つの理由
一方、学習塾のキャンペーンでは書籍を購入できたり、ECモールで使えるギフトカードなど、物理の商品券が長く活用されてきました。認知度が高く、受け取る側にも用途が伝わりやすいため、少額かつ単発の施策であれば、現在でも使いやすい選択肢です。
しかし、物理の商品券などの物理的なギフトは、施策の規模や実施頻度が増えるにつれて、運用負荷が高まりやすい側面もあります。具体的には、主に次の4つのポイントが挙げられます。
1．教室ごとの在庫管理が必要になる
いわゆる物理的な商品券では、購入から各教室への送付、保管、配布、残数確認までの管理が必要です。
1教室であれば比較的シンプルですが、教室数が増えるほど、教室ごとに余りや不足が生じる可能性も高まります。複数会場で同日に説明会を開催する場合などは、事前に必要枚数を振り分ける必要があり、想定より来場者が増減すれば、過不足への対応も必要になります。
2．郵送する場合は住所の収集・発送業務が発生する
「友達紹介後、入塾が決まった段階で送る」といった後日送付の運用では、住所・氏名などの収集に加え、発送や不達時の再送といった業務も発生します。
3．生徒と保護者、それぞれのニーズに合わせにくい
学習塾では、実際に通うのは生徒でも、入塾の意思決定や費用負担を担うのは保護者というケースも少なくありません。そのため、特典の商品券を1種類に固定すると、どちらか一方のニーズに偏ってしまうことがあります。
複数の交換先から選べるデジタルギフトであれば、書籍やカフェ、飲食、日用品などから、受け取り手自身が用途を選択できます。塾側があらかじめ「何を贈るか」を一つに絞る必要がない点も特徴です。
4.「誰に・いつ渡したか」の管理が煩雑になりやすい
物理の商品券では、配布実績を受領簿やExcelなどで別途管理するケースもあります。教室やキャンペーンが増えるほど、本部側で「誰に、いつ、何の施策で配布したのか」を集約する手間も増えていきます。
デジタルギフトでは、サービスによって配布履歴などを管理画面から確認できます。現在、商品券の残数確認や配布実績の集計に時間がかかっている場合は、デジタル化を検討する一つのきっかけになるでしょう。
物理の商品券とデジタルギフトの主な違いを整理すると、次のとおりです。
項目 | 物理の商品券 | デジタルギフト |
|---|---|---|
配布 | 手渡し・郵送 | メールやメッセージなど（サービスによる） |
在庫管理 | 教室・会場ごとの保管・枚数管理が必要 | 物理的な在庫管理が不要 |
選択肢 | あらかじめ券種を決める | 複数の交換先から選べるタイプもある |
配布記録 | 受領簿などで別途管理 | 配布履歴を確認できるサービスもある |
個人情報 | 郵送時は住所が必要 | 配布方法によっては住所が不要 |
学習塾でデジタルギフトを活用できる3つのシーン
では、学習塾で生徒や保護者の方との接点創出において、デジタルギフトは具体的にどのような場面で活用できるのでしょうか。
ポイントは、単なる「ご褒美」として配布するのではなく、入塾を検討する生徒や保護者との接点をつくり、次のアクションを後押しするインセンティブとして活用することです。ここでは、代表的な3つのシーンを紹介します。
1．友達紹介キャンペーン
既存の生徒や保護者から、友人・知人を紹介してもらう「友達紹介キャンペーン」は、学習塾における最もスタンダードな施策の一つでしょう。
たとえば、「紹介された友達が体験授業に参加した」「実際に入塾した」といったタイミングで、紹介者への謝礼としてデジタルギフトを贈ることができます。また、紹介した側だけでなく、紹介を受けた生徒にも入塾特典としてギフトを用意することで、双方にメリットのあるキャンペーンを設計することも可能です。
特に複数教室でキャンペーンを実施する場合、物理的な商品券を各教室に配布・保管する必要がないため、本部側でキャンペーンを運用しやすくなる点もメリットです。
2．体験授業・入塾説明会
入塾を検討している生徒や保護者に、まず教室を知ってもらうための手段として、「体験授業」や「入塾説明会」がありますが、その参加特典としてデジタルギフトを活用する方法もあります。
たとえば「体験授業への参加でデジタルギフトをプレゼント」と訴求することで、興味はあるものの、まだ問い合わせや来塾には至っていない層に対して、最初の一歩を踏み出すきっかけをつくることができます。
また、オンライン説明会など、来塾を伴わない施策とも相性が良いのがデジタルギフトの特徴です。参加後にメールなどで送付できるため、オンライン上で参加から特典付与まで完結させることもできます。
3．模試・イベントの来場特典
「公開模試」や「進路相談会」「受験対策セミナー」など、入塾前の生徒・保護者も参加できるイベントの来場特典として活用する方法です。
こうしたイベントは、すぐに入塾を検討している人だけでなく、「まずは学力を測りたい」「受験情報を集めたい」といった潜在層との接点にもなります。参加特典としてデジタルギフトを用意することで、イベントへ足を運ぶきっかけをつくり、その後の体験授業や入塾相談につなげる接点として活用できます。
また、複数会場で同時に模試やイベントを実施する場合でも、会場ごとに商品券の必要枚数を予測して振り分ける必要がありません。来場者数に応じて配布しやすいため、キャンペーン運営の効率化にもつながります。
学習塾でデジタルギフトを導入する4つのメリット
学習塾の生徒や保護者との接点創出にデジタルギフトを取り入れるメリットは、単に「商品券をデジタル化できる」ことだけではありません。運用負荷を抑えながら、生徒や保護者にとって受け取りやすいインセンティブを設計できる点にあります。
1．商品券の在庫管理や配送業務を効率化できる
物理の商品券の場合、購入した商品券を各教室へ配送し、保管・配布・残数確認まで行う必要があります。
デジタルギフトであれば、物理的な在庫を持つ必要がなく、メールやメッセージなどを通じてオンラインで配布できます。複数教室で同じキャンペーンを実施する場合も、教室ごとに商品券を振り分ける必要がないため、本部・教室双方の運用負荷を軽減しやすくなります。
2．生徒・保護者それぞれに合ったギフトを贈りやすい
学習塾では、生徒本人だけでなく、保護者がキャンペーンの対象となることもあります。そのため、一つの商品券や特典だけでは、幅広いニーズに応えることが難しい場合があります。
複数の交換先から好きな商品を選べるデジタルギフトであれば、生徒はコンビニ商品やカフェ、保護者は日用品や食事など、それぞれのニーズに応じたギフトを選ぶことができます。
塾側が対象者ごとに異なる商品を用意することなく、受け取り手自身に選択肢を提供できる点は、デジタルギフトならではのメリットです。
3．キャンペーンの規模や実施頻度を拡大しやすい
春期・夏期・冬期講習や受験シーズンなど、学習塾では年間を通じてさまざまなキャンペーン施策が行われます。
物理の商品券では、キャンペーンのたびに必要枚数を予測し、購入・配送する必要があります。一方、デジタルギフトなら物理的な在庫を用意する必要がないため、キャンペーンの規模や実施教室が増えても対応しやすくなります。
まずは一部の教室やキャンペーンで導入し、効果を見ながら対象を広げるといった運用もしやすいでしょう。
4．配布状況を把握しやすくなる
デジタルギフトサービスによっては、ギフトの配布状況などを管理画面から確認できます。
「どのキャンペーンで、どれだけ配布したのか」といった情報を把握しやすくなるため、各教室から配布枚数を集計する手間の削減にもつながります。
友達紹介や体験授業、説明会など複数の取り組みを継続的に実施する学習塾にとって、キャンペーン運用を効率化しながら、生徒・保護者に合わせたインセンティブを提供できることが、デジタルギフトを導入する大きなメリットといえるでしょう。
デジタルギフトを導入する際の4つの注意点
デジタルギフトを活用する際には、単に「何を贈るか」だけでなく、対象者や付与条件、運用方法まで事前に設計しておくことが重要です。
1．「誰に・いつ・何を条件に」贈るかを明確にする
まず決めておきたいのが、ギフトを付与する条件です。
たとえば友達紹介キャンペーンでも、「紹介した時点」「友達が体験授業に参加した時点」「入塾した時点」など、ギフトを付与するタイミングによって施策設計は異なります。
対象者や条件をあらかじめ明確にし、キャンペーンページや案内文にも分かりやすく記載しておきましょう。
2．生徒と保護者、どちらに贈るかを考える
学習塾では、生徒本人がサービスを利用する一方、契約や支払いは保護者が担うケースが一般的です。そのため、キャンペーンの目的に応じて「誰にギフトを贈るのか」を決める必要があります。
特に未成年の生徒へ直接デジタルギフトを配布する場合は、各塾の運用方針や対象年齢なども踏まえ、必要に応じて保護者を受け取り手とするなどの設計を検討しましょう。
3．キャンペーンに関する法令・ルールを確認する
入塾や友達紹介などを条件としてギフトを提供する場合、キャンペーンの内容によっては景品表示法上の「景品類」に該当する可能性があります。
ギフトの金額や提供条件などによって適用されるルールは異なるため、キャンペーンを実施する際は、景品表示法をはじめとする関連法令や社内規定を確認したうえで設計することが重要です。
※景表法について詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください
4．重複応募や不正利用への対策も検討する
デジタルで手軽に配布できるからこそ、同一人物による複数回の申し込みや、キャンペーン条件を満たしていない人への誤配布などにも注意が必要です。
電話番号やメールアドレスなどを用いて重複を確認する、ギフトを即時付与せず参加条件を確認してから送付するなど、キャンペーンの規模や内容に応じた対策を検討しましょう。
デジタルギフトは、配布方法をデジタルに置き換えるだけで導入効果が生まれるわけではありません。「誰に・どのように」などの受け取り手の体験を意識して使うことで、よりその効果は高まります。
デジタルギフトならギフティにまずはお問い合わせください
友達紹介や体験授業、説明会・模試への来場などへの魅力づけでデジタルギフトを活用するなら、ギフティのデジタルギフトがおすすめです。
ギフティは、企業や自治体のキャンペーン、プロモーションなどで活用できるデジタルギフトを提供しています。コンビニエンスストアの商品やカフェ、飲食店、各種ポイントなど、300種類以上のブランド、1,000種類以上の豊富なラインナップから施策の目的や対象者に合わせたギフトを選択できます。
また、受け取り手が複数のラインナップから好きな商品を選べる「えらべるタイプ」のギフトとして「giftee Box」および「えらべるPay」も提供しています。これにより、生徒や保護者など、年齢やライフスタイルが異なる相手に対しても、一人ひとりの好みに合わせたギフト体験を提供できます。
ギフトはURL形式で発行できるため、メールや各種メッセージなどを通じてオンラインで配布可能です。物理の商品券のように各教室で在庫を抱えたり、必要枚数を事前に振り分けたりする必要がなく、複数教室をまたぐキャンペーンの運用負荷軽減にもつながります。
さらに、友達紹介キャンペーンや来場キャンペーンなど、施策に応じたギフト選定から配布方法までご相談いただけます。
「物理の商品券管理を効率化したい」「生徒や保護者が喜ぶ特典を用意したい」「複数教室でキャンペーンを展開したい」といった課題をお持ちの方は、ぜひギフティのデジタルギフトをご活用ください。
3分でわかる！デジタルギフトの導入ガイド
まとめ｜生徒・保護者との最初の接点をつくる選択肢に
少子化が進み、限られた生徒数のなかで「選ばれること」の重要性が高まる学習塾業界。指導内容や合格実績など、教育サービスそのものの質はもちろん、入塾を検討する生徒・保護者といかに接点をつくり、体験授業や説明会などの最初のアクションにつなげるかも重要です。
デジタルギフトは、そのきっかけをつくる選択肢の一つです。友達紹介や体験授業、説明会・模試などにデジタルギフトを取り入れることで、生徒・保護者へのインセンティブを提供しながら、物理の商品券に伴う在庫管理や配送などの運用負荷も軽減できます。
大切なのは、ギフトを配ること自体を目的にするのではなく、「誰に、どのタイミングで、どのような行動を後押ししたいのか」を明確にすることです。
現在の商品券運用を見直したい方や、新たな取り組みを検討している方は、デジタルギフトの活用も選択肢に加えてみてはいかがでしょうか。
よくある質問（FAQ）
Q1. 保護者がスマートフォンを持っていない場合はどうすればよいですか
デジタルギフトの受け取り方法は、利用するサービスによって異なります。そのため、スマートフォンを持っていない方への配布方法などは導入前に確認しておきましょう。
スマートフォンを利用しない保護者が一定数いる場合には、対象者に応じて従来の商品券などと併用する方法も考えられます。
Q2. 生徒に直接渡してもよいですか
未成年の生徒を対象とする場合は、保護者への案内や同意を含め、あらかじめ配布ルールを明確にしておくことが大切です。
特に、生徒本人のアカウントや端末だけにデジタルギフトを送付すると、保護者がキャンペーンの内容や受け取り状況を把握しにくくなる可能性があります。対象となる生徒の年齢なども踏まえ、保護者を送付先とするなど、各塾に適した運用方法を検討しましょう。
Q3. スタッフの知り合いからの紹介はどう扱えばよいですか
講師やスタッフによる紹介と、在籍する生徒・保護者による友達紹介では、紹介の条件や謝礼の考え方が異なる場合があります。
紹介制度を設ける際は、「誰からの紹介を対象とするのか」「どの時点で紹介成立とするのか」「どのような特典を付与するのか」といった条件をあらかじめ整理しておきましょう。スタッフ紹介については、通常の友達紹介キャンペーンとは別の制度として設計する方法もあります。
Q4. 効果はどのくらいの期間で見ればよいですか
適切な効果測定期間は、施策の内容や目的によって異なります。
たとえば、説明会の来場特典であれば、「申込数」だけでなく「実際の来場数」や、その後の「体験授業の予約・参加」「入塾」などを追うことで、施策の効果をより具体的に把握できます。
友達紹介キャンペーンについても、春期・夏期・冬期講習など、年間のサイクルに合わせて一定期間の成果を確認するとよいでしょう。
Q5. 資料請求の謝礼にも使えますか
資料請求のインセンティブとしてデジタルギフトを活用することも可能です。
ただし、特典だけを目的とした資料請求が増える可能性もあるため、ギフトの金額や付与条件は慎重に設定する必要があります。
たとえば、「資料請求」「説明会への参加」「体験授業への参加」など、見込み顧客との関係性が深まる段階に応じて特典や金額を設計することで、次のアクションにつながるキャンペーンを設計しやすくなります。
