抽選でのギフトとgift walletの広告出稿を掛け合わせ、低単価でのLINE友だちの獲得を実現
バリュエンスジャパン株式会社様が運営するブランド品の買取専門店『なんぼや』では、LINEを通じたオンライン査定サービスを展開。今回、LINE査定における買取件数増加のきっかけ作りとして、なんぼやLINE公式アカウントの友だち獲得キャンペーンを実施しました。 ギフティが運営するデジタルギフトをLINE上で保存・管理できるサービス『gift wallet』のユーザーに向けて、なんぼやLINE公式アカウントを友だち登録するとギフト抽選に参加できるキャンペーンをおこない、低単価でのLINE友だち獲得を実現しました。
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ギフティを選んだポイント
在庫持たずに準備可能、賞品の配送不要
デジタルギフトはギフトURLをクリックするとその場で付与されるため、賞品の配送負担は一切不要です。また、商品を郵送する配送費や管理の手間もなくなるため、運用コストを削減することができました。
システム開発なしで実施可能
Webブラウザをベースとしたツールのため、キャンペーン実施に開発は必要ありません。共通URLの配信だけで手軽にLINE上でプレゼントキャンペーンを実施することができました。
施策のポイント
gift walletを活用し、低単価でのLINE友だち獲得を実現
従来はLINE内で展開される友だち獲得広告しかなかったため、施策を重ねると獲得効率が落ちる傾向にありましたが、gift wallet（※）上の広告枠に掲載することで、LINE外の媒体から新規の友だちを獲得できるため、これまでリーチできなかったユーザーの獲得が可能となりました。 フローとしてはgift walletの保存画面にある広告枠からユーザーにキャンペーンを告知。広告バナーをクリックするとキャンペーンページに遷移し、なんぼやLINE公式アカウントに新規友だち追加することで、抽選に参加。当選者にはAmazonギフト券などをプレゼントしました。
※gift walletとは ギフティが提供するgiftee walletは、キャンペーンで受け取ったギフトをLINEアカウント上で簡単に保存できるサービスです。LINEアカウントから手軽にギフトチケットにアクセスできるため、ギフトURLの紛失の心配はありません。チケットの保存画面では、キャンペーンの広告枠を用意。プレゼントキャンペーンに親和性が高いLINEユーザーを100万人以上かかえており、認知拡大、および友だち獲得を目的として効率よくご実施いただけます。
ギフティ担当者からのコメント
gift walletを活用することで従来取り組んでいたLINE内で展開される広告よりも低単価で友だちを獲得できました。またキャンペーン後のブロック率も、LINE広告と同程度となり、本取り組みが自社のLINEマーケティング基盤のひとつとなりました。
