参加上限数を設けずに、ユーザー満足度の高いTwitterキャンペーンを実施
スマートフォンアプリゲーム「アイドリッシュセブン」の公式Twitterにて、年賀状風デジタルカード全3種中1種をランダムでプレゼントするキャンペーンを実施。 デジタルカードはスマートフォンに保存できるほか、コンビニで提供しているコンテンツプリントサービスを使って印刷することも可能。 プレゼントキャンペーン応募の際にはリツイートなどの条件を設けず、多くの方が気軽に参加できる施策としました。
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10-20代：
5:5：
全国
ギフティを選んだポイント
企画段階から相談できる
まだ形となっていない企画の段階から相談できたり、「こんなことはできるか？」といった相談にも乗っていただけました。開始日が決まっているものでしたので、短期間で対応してくださったのも助かりました。
担当営業による細やかなサポート
施策を進めるにあたり疑問に思った点を、迅速かつ細かく丁寧に教えてくださり助かりました。表示イメージなどもオンラインミーティングで事前にすり合わせができ、懸念点を払拭しながら進められました。
施策のポイント
誰でも簡単に参加できるようなキャンペーンに
Twitter認証連携以外の設定を無くし、誰でも簡単に参加できるようにして、多くのユーザー様が楽しめるキャンペーンにすることにこだわりました。
ユーザー満足にこだわった企画を実施
今回のキャンペーンの目的は「ユーザー還元」だったのもあり、ユーザー様に喜んでいただける内容にすることにこだわりました。たとえば、印刷すると絵柄が変わるサプライズを用意したり、1アカウント1回のみの参加ではなく毎日参加可能としたりと、新年からワクワクできるような内容にしました。
コストを抑えつつも、多くのユーザー様に参加いただけた
印刷費を別立てとすることで、多くのユーザー様にお楽しみいただきつつもコストを抑えることができました。データの配布となるため、配送費や在庫管理費用などが発生しなかった点も良かったです。
ギフティ担当者からのコメント
参加者数が仮に想定を上回ったとしても配送料や印刷費は追加で発生しないため、上限の制約無く、多くのユーザー様にご参加いただくことが可能です。印刷したら絵柄が変わるといったサプライズなどもあり、新年からワクワクするような、ユーザー満足度の高いキャンペーンとなっていました。
