giftee Boxの使い方

「ギフトをえらぶ」画面から交換したいギフトを選択します。交換に必要なポイント数や数量、注意事項をご確認の上、交換を確定してください。交換が完了すると「ギフトを使う」画面に交換したギフトが表示され、こちらから各ギフトチケットへアクセスすることができます。

①ギフトを選択

②交換を確定

③交換完了

④ギフトチケットを表示して利用

■注意事項
・ポイントとギフトの交換には期限があります。必ず期限内に交換してください
・ラインナップおよび交換に必要なポイントは付与されたgiftee Boxにより異なり、変更になる場合がございます。またgiftee Box内のポイント交換レートは商品により異なります。
・ギフトの利用の際は、チケット画面上の注意事項をよくご確認ください

よくあるご質問

Q.スマートフォンを持っていない場合でも、利用することはできますか?

恐れ入りますが原則フィーチャーフォン(ガラケー)でのご利用はできません。フィーチャーフォン(ガラケー)の場合は、受け取ったURLをご家族のスマートフォンに転送してご利用いただけますよう、お願い致します。

Q.交換後の各ギフトチケットはどのように利用するのですか?

商品ごとの詳しい利用方法や、利用可能店舗もしくは利用不可店舗については、ギフトチケット画面に記載をしております。詳細はギフトチケット画面をご確認ください。

Q.ポイントとギフトの交換には期限がありますか?

ポイント交換期限がございます。期限はホーム画面上部に記載がございますので、そちらをご確認ください。

Q.ポイントと交換したギフトには利用期限がありますか?

ギフトには利用期限があります。ギフトによって利用期限は異なります。チケット上に記載のある利用期限をご確認の上、必ず期限内に利用してください。期限終了後の払い戻し等はお受けしておりませんので、予めご了承ください。

Q.交換したいギフトを間違えました。交換し直すにはどうすれば良いですか?

ご希望に添えず大変恐縮ですが、交換確定後のキャンセルはお受けしておりません。

Q.交換したギフトにはどこからアクセスできますか。

「ギフトを使う」画面から交換したギフトチケットにアクセスすることができます。